الدعم
هل هناك ما لا يعمل، أو لديك فكرة لـ Rimlight؟ راسلنا على wonderjeffy@gmail.com، واذكر طراز جهازك وإصدار iOS إذا كنت تبلّغ عن مشكلة.
wonderjeffy@gmail.comالأسئلة الشائعة
ما الأجهزة المدعومة؟
أجهزة iPhone وiPad التي تعمل بنظام iOS 18 أو أحدث.
هل يرفع Rimlight صوري؟
لا. كل شيء يعمل على جهازك ولا يتصل التطبيق بالإنترنت أبدًا. راجع سياسة الخصوصية.
هل تتغير صورتي الأصلية؟
لا. تُحفظ الصور المُصدَّرة كصورة جديدة وتبقى الأصلية كما هي.
لماذا يطلب التطبيق الوصول إلى الصور؟
عند التصدير فقط: يحتاج إلى إذن لإضافة الصورة الجديدة إلى مكتبتك. أما اختيار الصور فيتم عبر منتقي النظام ولا يحتاج إلى إذن.
كيف أستخدم المصابيح؟
اسحب مقبض المصباح فوق الصورة لتحريكه. اضغط + لإضافة مصباح (حتى ثلاثة)، واضغط مطوّلًا على المقبض لتكراره أو حذفه أو إعادة ضبطه، أو ابدأ بإعداد مسبق. اضغط مطوّلًا على «اضغط مطوّلًا للأصلية» لرؤية الصورة قبل التعديل.
ما الصيغ المتاحة للتصدير؟
HEIC أو JPEG، بالدقة الكاملة أو مع تحديد الضلع الأطول بـ 4096 أو 2048 بكسل.
اشتريت Rimlight على جهاز آخر، كيف أحصل عليه مجددًا؟
سجّل الدخول إلى App Store بحساب Apple نفسه ونزّله مجددًا دون أي رسوم.
كيف أطلب استرداد المبلغ؟
تتولى Apple طلبات الاسترداد عبر reportaproblem.apple.com.